LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi mbi96 Untuk Akaun Anda

Kami menerangkan dengan jelas cara mbi96 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, mengakses lobi, atau mengurus transaksi. Akses hanya disediakan di wilayah yang...

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoGrabPayFPX
mbi96 Dasar Privasi mbi96 Untuk Akaun Anda

Apa Data Yang Kami Uruskan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Pertanyaan Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data, membetulkan butiran akaun, atau memahami rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang tertera dalam akaun mbi96 anda. Kami akan meminta...

Sembang Dalam Akaun Gunakan sembang selepas anda log masuk untuk pertanyaan privasi yang memerlukan pengesahan akaun. Pasukan...
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan ringkas data akaun, pembetulan butiran, atau penjelasan...
Semakan Transaksi Untuk soalan privasi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi...
KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Anda

Privasi bukan sekadar halaman undang-undang; ia sebahagian daripada cara kami mengendalikan akaun mbi96 setiap hari. Kami mengehadkan akses dalaman, menggunakan log audit untuk tindakan penting, dan menyimpan rekod...

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, akses lobi, sokongan, keselamatan dan transaksi. Jika medan tidak membantu operasi atau...

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa, dan status peranti supaya halaman tidak perlu memuat semula secara berulang...

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pemantauan log masuk, semakan peranti, dan pengesahan tambahan apabila corak akses kelihatan luar biasa. Langkah ini membantu kami...

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa, dan jumlah yang berkaitan. Kami tidak...

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan selama ia diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, menyelesaikan pertanyaan, mengesan aktiviti mencurigakan, dan memenuhi keperluan pentadbiran. Selepas tidak...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel, atau data profil melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian...

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nombor telefon, e-mel, nama akaun, data peranti, alamat IP, masa log masuk, dan rekod sokongan. Data ini membantu kami mengesahkan akses dan melindungi akaun anda.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status sahaja. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan perbankan, atau nombor kad penuh.

Hubungi kami melalui sembang dalam akaun atau e-mel privasi dengan nombor telefon berdaftar. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian membetulkan rekod yang munasabah berdasarkan bukti yang anda berikan.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, mengesan ralat halaman, dan mengenal pasti peranti yang pernah digunakan. Anda boleh melaras tetapan kuki melalui pelayar, bergantung pada fungsi yang anda perlukan.

Anda boleh menghantar permintaan melalui saluran yang kami sediakan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi ringkasan data akaun, kerana kami perlu memastikan maklum balas itu hanya diterima oleh pemilik akaun.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas kerja, contohnya sokongan, keselamatan akaun, atau semakan transaksi. Kakitangan hanya melihat rekod yang perlu untuk menyelesaikan isu, dan tindakan penting direkodkan untuk audit.

Jika sistem mengesan lokasi di luar wilayah yang disokong, akses tertentu boleh dihadkan. Rekod teknikal seperti IP dan masa sesi masih boleh disimpan untuk keselamatan, penyelesaian pertanyaan, dan semakan pematuhan dalaman.